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お支払いについて
クレジット決済
[ご注意]
・ご利用いただけるのはご注文者ご本人様名義のカードのみとなっております。
・お届け先はクレジットカードに登録されているご本人様のご住所・お名前宛に限らせていただきます。
・海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
銀行振込
ご入金が確認でき次第、発送する前払いシステムです。
代金引換
別途代金引換手数料が必要になります。
※30万円以上のご注文ではご利用いただけない場合がございます。
配送・送料について
通常、ご注文日より3日以内に発送いたします。
※代金引換の場合は日数を頂戴しております。
[ご注文の同梱について]
ご注文日時にかかわらず、ご注文番号1件ごとに送料および各種手数料がかかります。ご注意ください。
また、複数のご注文番号について同梱のご要望をいただいてもお応えいたしかねますのでご了承ください。
配送料金
配送業者はゆうパックとなります。
北海道: 1,650円
本州·四国·九州: 990円
沖縄県: 1,650円
※2019年10月1日より送料改定。詳しくは ご利用案内>配送・送料について をご参照ください。
配達日・配達時間帯指定
[午前中]
[12時～14時]
[14時～16時]
[16時～18時]
[18時～20時]
[20時～21時]
※ヤマト運輸で配送ご希望の方は、ご注文画面の備考欄にてお申し付けください。
送料等についてはご利用案内>配送・送料についてをご参照ください。
※場合により他の配送業者を利用することがございます。
また、高額品の際は時間帯指定を承れない場合がございます。予めご了承ください。
商品について
・当店は鉄道模型・TOY商品の中古品を中心に取り扱っております。そのため全て1点ものになり、販売価格も各店舗毎に設定しておりますので、同一品番でも価格が変わる場合がございます。
・商品画像は同一ランク品を再利用しております。画質については十分配慮しておりますが、照明等により掲載画像と実際の商品に若干色合いが違う場合がございます。
また、ご使用されているモニターによって色合いの違いが生じる場合がございます。予めご了承ください。
ご注文について
・当店では多くのお客様にご提供できるよう、同一商品を店頭や他の通販サイトにて並行販売しております。そのため、ご注文をいただいても入れ違いに売切れとなっている場合がございます。
・ご注文後、当店からの自動返信メールが届きますが、在庫は当店からのご連絡メールをもって確保となります。ご注文については必ず当店よりお送りするご連絡メールをご確認ください。
・通販でご注文いただいた商品を店頭でお引渡しすることはいたしかねます。
・転売目的でのご購入はご遠慮ください。
・その他過去のお取引経緯等、当店の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
キャンセル・返品・交換について
・当店ではお客様都合によるキャンセル・返品・交換等は一切ご遠慮いただいております。予めご了承の上、ご注文の際には充分ご注意ください。
尚、当店にてやむを得ない理由と判断し返品をお受けする場合、送料および返金にかかる手数料は全てお客様負担とさせていただきます。併せてご了承くださいますようお願いいたします。
・発送後の受取拒否・長期不在・住所不備等の理由より、配送業者の保管期限を過ぎた場合や銀行振込にて一定期間ご入金をいただけなかったお取引は、キャンセル処理させていただきます。
その場合、以降のお取引をご遠慮させていただくことがございますので、予めご注意ください。
お問い合わせ・ご意見・ご要望等
・当店は24時間365日営業しております。
(受付・発送業務は当店営業時間内の対応となります)
・当店はリサイクル品を中心に取り扱っております。
ご注文前に各ページの説明をよくご確認ください。
・当日の対応はお昼12時までとなります。以降にいただいたご注文の対応は翌営業日となりますので予めご了承ください。
また、通販部は日曜日が休業日となっております。
在庫確認やお問い合わせのお返事は、翌営業日の対応となりますので予めご了承ください。
プライバシーの保護について
当店では商品購入やお問い合わせ等により得たお客様の個人情報は、下記の場合を除き第三者へ開示・提供することはありません。
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株式会社TOP(ティーオーピー) 通販部
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