お買い上げいただきましたお酒について


お届けさせていただきましたお酒・・・・
口にされて「美味しくなかった」「まずいと感じた」ということであれば、そのまま嫌々飲まれずに、是非ご相談ください。

【お客様の声を聞かせてください。】
この程は、当店をご利用いただきまして本当にありがとうございました。

せっかくお買い上げいただいたにも関わらず「美味しくなかった」「まずいと感じた」ということで、ご満足いただけなかったこと、きっと生まれてしまっているはずです。

それらの不満足は、当店としても大変残念な気持ちであるだけではなく、造り手が一生懸命造られたお酒がある意味評価されなかったということにも結びついています。

“口にされたお客様の笑顔”“お届けさせていただいた酒屋としての笑顔”“造り手としての笑顔”に結びついていないということになります。

飲み手のみなさんに喜んでいただきたいと一生懸命造られたお酒でもあり、当店も厳選した中でのお取り扱いとさせていただいています。お客様が「美味しくなかった」「まずいと感じた」と感じられたことにも、きっと原因が存在しているはずです。

そこで“お客様の生の声”を聞く、そして共に解決できないかを模索してまいりたいと思っております。どうぞ、お気軽に下記フォームに必要事項をご記入のうえ送信していただければと思います。

追って当店からご連絡させていただきます。

■ 氏名

姓:  名:
せい:  めい:

■ ご連絡先電話番号

お電話番号:

■ メールアドレス

メールアドレス:
※メールアドレスを再度ご確認ください

■ お買い上げ時のサイト名

自社E-ストア地酒みゆきや YAHOO地酒みゆきや アマゾン地酒みゆきや ご来店 配達

■ ご注文番号(わからないときは、不明とご記入ください。)



■ お問合せの銘柄名(具体的な正式名称)



■ どんな風に「美味しくない」「まずい」と感じられましたか。



■ その時、どんな料理や肴と共にお酒を口にされましたか。



■ その時のお酒の飲用温度は何度位でしたか。



■ その時のお客様の酔いのレベルは、どのような状態でしたか。

素面 ほろ酔い 酔っぱらっていた ベロベロ

■ その時、どんな形のグラスで口にされましたか。

平杯 ワイングラス ロックグラス その他

■ ご連絡の都合の良い曜日は。

日曜日 月曜日 火曜日 水曜日 木曜日 金曜日 土曜日

■ ご連絡の都合の良い時間帯は。

午前中 12〜13時 13〜16時 16〜18時 20〜22時 22〜24時

ご記入ありがとうございました。
ご対応については、文章からでは、どうしてもお客様の申し上げていただいていることが理解できなかったり、違う事柄として受け取ってしまう可能性があるため、このお問い合わせについては、
すべてお電話対応のみとさせていただいております。

まずは3営業日以内に1度メールにてご連絡の日時をお知らせいたします。ご対応の程よろしくお願いいたします。

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